自動送信メールが届かない

会員登録メールやご注文の確認メールなどの自動送信メールが届かないというケースがあります。

ほとんどのケースはお客様側の問題で、メールが届かない原因としてはの次のようなことが上げられます。

・迷惑メール防止機能が働いていて、自動送信メールをブロックしている

　（迷惑メールフォルダの中に入っている場合あり）
・メールＢＯＸがいっぱいで受信できない

・利用者数が多く負荷が高いため、メールの不達、遅配、文字化け等が発生している

お客様がトラブルの多い hotmail、msnメール、AOL、Yahoo!メールなどのフリーメールアドレスの場合は、会員情報をプロバイダのメールアドレスなど別のメールアドレスに変更していただくのが手っ取り早い解決方法です。