2011年4月26日火曜日

ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

平素は弊社製品およびホスティングサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィークの休業期間とさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間
平成23年5月6日(金)~平成23年5月9日(月)


・お電話でのお問い合わせ
 上記期間は休止とさせていただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
・E-Mailでのお問い合わせ
 休暇期間内のお問い合わせにつきましては休暇明けの対応となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※サーバの監視業務は休暇中も行っておりますが、サーバー監視範囲外で何らかの不具合が発生していることが確認された場合は、下記までご連絡をお願い申し上げます。

 緊急時連絡先: urgent@pic-up.net 
 (@マークが全角です。半角に直してください)

以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。

データセンタ​ー電源設備補強工事の​お知らせ

平素は弊社製品およびホスティングサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、お客様にご利用頂いておりますサーバーに接続されているデータセンター側の電源設備に関しまして、より安定した電力をサーバーに提供することを目的として、順次補強工事を行う予定です。

データセンターに設置している電原は特別高圧3回線スポットネットワーク方式となっており、無停電電源装置(UPS)も冗長構成にて設置しておりますが、今回、無停電電源装置(UPS)からご利用サーバー間に存在する電源設備に対する補強工事を行うため、ご利用サーバーにおいて20分~最大35分のダウンタイムが発生致します。

作業予定時間帯は深夜、早朝を予定しておりますが、ご利用サーバーごとに作業日が異なりますので、詳細は個別にEメールでご案内申し上げます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何とぞご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。