2013年11月21日木曜日

「ドラッグ&ドロップでアップロード」のインターネットエクスプローラ11対応について

先日より、Windows7/8.1でのインターネットエクスプローラ11の配布が始まりましたが、インターネットエクスプローラ11 の仕様変更が原因で、オリジナルネットプリントPic-Up および Pic-Upマイページの「ドラッグ&ドロップでアップロード」画面から、画像のアップロードができない状態になっております。
(アップロードBOXの部分に「インターネットエクスプローラ専用です」と表示されます。)

インターネットエクスプローラ11から、オリジナルネットプリントPic-Up および Pic-Upマイページの既存バージョンのアップロードBOXをご利用いただく場合は、下記の要領でドキュメントモードを変更してからご利用くださいますようお願い申し上げます。

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1) Internet Explorer 11を起動
2) ツールメニュー「F12開発者ツール」を選択
3) 左側のアイコンから、一番下の「エミュレーション」を選択
4) ドキュメントモードを「Edge(規定)」から「10」に変更
5) 「F12開発者ツール」を閉じる
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なお、上記対応バージョンの準備が整い次第、システムの更新作業も実施いたします。
システムの更新作業をご希望の場合はメールにてご連絡をお願い申し上げます。

2013年11月18日月曜日

ネットワーク遅延発生​につきまして(復旧済​み)

平素は弊社製品およびホスティングサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

本日(2013年11月18日)、弊社上位ネットワークにおいて以下の通り、 遅延が発生致しました。
現在、接続遅延は復旧しておりますが、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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1.発生日時
  2013年11月18日12時15分頃~12時58分頃

2.影響範囲
  弊社ネットワーク全域

3.障害内容
  当該時刻にて、弊社上位ネットワークに対する分散型サービス不能攻撃(DDoS攻撃)と思われる大量の接続が発生し、弊社ネットワーク配下のサーバにおいて、輻輳が発生し、通信が不安定な状態となりました。
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お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
何かお気付きの点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。