2018年12月4日火曜日

2018 歳末キャンペーン

平素は弊社製品Pic-Upシリーズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本年度も短期間ではございますが、歳末キャンペーンを行なっております。
2018 歳末キャンペーン 12月28日まで
この機会をお見逃しないようにご利用くださいませ。
 
※DMを順次発送しております。詳細はDMにてご確認ください。
※もし届いていない場合はお電話でお問い合わせくださいませ。

2018年 年末年始休業のお知らせ

平素は弊社製品およびホスティングサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を冬期の休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間 : 2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)

・お電話でのお問い合わせ
年内の電話でのお問合せは12月28日12:00までとなります。
上記期間は休止とさせていただきますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

・E-Mailでのお問い合わせ
年内のメールでのお問合せは12月28日12:00までとなります。
それ以降のお問い合わせにつきましては休暇明けの対応となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※サーバの監視業務は年末年始休暇中も行っております。

以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。

2018年12月3日月曜日

ネットワーク機器メンテナンスの実施のお知らせ

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記スケジュールにてサーバーのメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2018年12月13日(木)0:00 ~ 6:00

■対象
弊社共有サーバー、専用サーバーをご利用のお客さま

■作業内容
ネットワーク機器の設定変更メンテナンスを実施します。

■影響範囲
メンテナンス時間中に10秒程度の通信断が複数回発生します。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

2018年11月5日月曜日

ネットワーク障害につきまして

平素は弊社製品およびホスティングサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

本日、弊社上位ネットワークにおいて以下の通り、 ネットワーク遅延が発生致しました。
現在、接続遅延は復旧しておりますが、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

■障害発生日時
  2018年11月05日08時30分頃~09時30分頃

■対象
 弊社にて下記ネットワークアドレスのサーバーをご利用のお客様
 59.106.167.*
   59.106.140.*

■障害内容・原因
  外部からネットワーク内のサーバへの複数の攻撃が発生し、ネットワーク配下のサーバにおいて、通信が不安定な状態となりました。
 現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。   

今後ともよろしくお願い申し上げます。

2018年8月3日金曜日

2018年 夏期休暇のお知らせ


誠 に勝手ながら、本年度の夏期休暇を下記日程で実施させていただきます。

休業期間 : 2018年8月13日(月)~2018年8月16日(木)

※夏期休暇中もサーバーは監視しておりますが、期間中、お電話でのお問合せには対応しておりません。緊急時以外のメールでのお問合せも 8 月17日以降の対応となります。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

2018年4月23日月曜日

GW休業日のお知らせ

誠 に勝手ながら、下記をGWの休業日とさせていただきます。

休業日 : 2018年5月2日(水)~5月6日(日)

※緊急時以外のメールのお問い合わせ対応は5月7日以降となります。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

2018年4月20日金曜日

ネットワーク障害につきまして

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただきありがとうございます。

ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりましたので、ご報告申し上げます。

■障害発生日時
2018年04月19日(木) 21時38分頃~22時10分頃まで

■障害内容
通信遅延またはパケットロスが発生している可能性がございます。

■対象範囲
下記IPアドレス帯のサーバーをご利用のお客さま

180.222.*.*
180.131.*.*

■原因
特定のサーバーに対し、外部より大量の通信が発生していたということでございます。

■対応
該当IPアドレスを遮断し、現在は復旧しております。


ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。     

2018年4月10日火曜日

Pic-Upマイページのバージョンアップにつきまして

平素は弊社製品およびホスティングサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび「Pic-Upマイページ」を、Ver.4.101にバージョンアップいたしましたので、ご案内申し上げます。

今回のバージョンアップの主な内容は、「スマホ等で撮影したMP4動画の再生機能の搭載」と「データのダウンロード販売の正式対応」でございます。
PCでもスマホでも、動画も静止画と同じように拡大画像ビューアでスライドショー再生ができ、データのダウンロード販売も可能になりますので、デモでお試しいただければ幸いでございます。

http://mypage.pic-up.net/

パンフレットもDMでご送付させていただきました。
また、クレジットカード決済 PAY.JP がパートナー制度の適用により、契約初年度 手数料 2.59%、入金サイクル月2回でご利用いただけるようになりましたこともご報告させていただきます。

バージョンアップをご希望の場合、お申込みはEメールにてお願い申し上げます。運用中のバージョンによりバージョンアップ作業が異なりますので、作業料は個別にご案内させていただきたいと存じます。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

2018年4月4日水曜日

ネットワーク機器メンテナンス実施のお知らせ

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記スケジュールにてサーバーのメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2018年04月17日(火)0:00 ~ 4:00

■対象
弊社サーバーをご利用のお客さま

■作業内容
ネットワーク設備のメンテナンスを実施します。

■影響範囲
メンテナンス時間帯にてインターネット経由でのサーバー接続が不安定になる可能性がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。