サーバー障害

5/1 14:40現在、RaQサーバーにアクセスできない状態になっております。
15:00ころには回復の予定ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご協力をお願い申し上げます。

★重要★Internet Explorer（IE）用ActiveX更新プログラム(KB912945)への対応について

★本文は、メールでご連絡した内容と同一です。

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★重要★
Internet Explorer（IE）用ActiveX更新プログラム(KB912945)について、
および、オリジナルネットプリントPic-Upでの対応
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Internet Explorer（IE）用のパッチ（修正プログラム）に関する情報です。

ActiveX更新プログラム(KB912945)というパッチ（修正プログラム）が
4月12日公開（予定）のXP用のWindows Updateに含まれるという情報が
入っています。
これを適用すると「Flash」「Windows Media Player」「QuickTime Player」
などのActive Xコントロールの実行時に、確認画面（ポップアップメッセージ）が
出るようになります。

これにより、4月12日以降、Windows Updateを適用したお客様が、
サイト閲覧時に影響を受けることになると思われます。

情報がなかなか伝わらなかったため、対応に追われ、非常に急なご連絡になって
しまいました。ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。

対応策をご用意いたしましたので、詳細は下記のページをご参照ください。

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●Internet Explorer（IE）用ActiveX更新プログラム
(KB912945)について、および
オリジナルネットプリントPic-Upでの対応

http://www2.pic-up.net/product/doc/KB912945.html
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Pic-Upだけに影響する問題ではなく、
ご利用になる多くのサイトで発生する問題だと思いますが、
しばらくの間は本件に関するお客様対応をよろしくお願い申し上げます。

ご不明な点はお問合せください。

以上、よろしくお願い申し上げます。

ネットワーク障害発生のお知らせ

日頃のご愛顧、誠にありがとうございます。

2006年4月1日15時10分ころからットワークに障害が発生し、その影響で現在、断続的にRaQサーバーに繋がりにくい状況になっているようです。

サーバー機器面では問題がありませんが、完全に正常な状態に戻るまでは、まだ、断続的にサーバーに繋がりにくい状況が発生するかもしれません。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ネットワーク障害発生のお知らせ

日頃のご愛顧、誠にありがとうございます。

2006年3月17日7時55分ころからットワークに障害が発生し、その影響で現在、断続的にサーバーに繋がりにくい状況になっているようです。

サーバー機器面では問題がありませんが、完全に正常な状態に戻るまでは、まだ、断続的にサーバーに繋がりにくい状況が発生するかもしれません。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ネットワークは復旧しました

弊社一部ネットワークにおいて断続的なネットワークの遅延が発生しておりましたが、現在は復旧いたしております。

障害発生時：2006年03月17日 08時00分 ～ 09:20
影響：お客様ご利用サーバへの断続的なアクセス遅延

ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。