2025年8月4日月曜日

ペイジェント 全決済手段・障害(復旧)

 ペイジェント決済サービスにおいて、利用しづらい状況がございましたのでご報告申し上げます。

■障害発生時間:8月2日(土)15:56 ~16:33

■対象決済手段:全決済手段

■障害内容  :害により、上記決済サービスが利用しづらい、もしくは出来ない場合がございました。

        ※ 障害発生原因については、継続調査中となります。

現在は復旧しており、通常通り御利用いただけます。

ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

2025年8月1日金曜日

2025 夏季休業期間のお知らせ

平素は弊社製品およびホスティングサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を夏季の休業期間とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間 : 2025年8月13日(水)~2023年8月15日(金)

・お電話でのお問い合わせ
上記期間は休止とさせていただきますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

・E-Mailでのお問い合わせ
緊急時以外のお問合せにつきましては休業明けの対応となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※サーバの監視業務は夏季休業中も行っております。

以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。

2025年5月12日月曜日

ペイジェント 全決済手段・障害(復旧)

ペイジェント決済サービスにおいて、利用しづらい状況がございましたのでご報告申し上げます。

■障害発生時間:5月10日(土)21:00 ~ 5月11日(日)22:16

■対象決済手段:全決済手段

■障害内容  :一部の加盟店様においてサーバ証明書認証に問題が発生し 、上記決済サービスが利用しづらい、もしくは出来ない場合がございました。

現在は復旧しており、通常通り御利用いただけます。

ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

2025年3月5日水曜日

Pic-Upマイページ PAY.JP 3Dセキュア対応バージョンアップ

 平素は弊社製品Pic-Upシリーズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

Pic-Upマイページの「PAY.JP 3Dセキュア対応バージョンアップ」のご案内でございます。

「カード決済時に本人認証を行う3Dセキュアサービスが義務化」に対応するためのバージョンアップでございます。

Pic-UpマイページでPAY.JPのクレジットカード決済導入サイトはすべて対象となります。

2025年3月末でクレジットカード決済が利用できなくなるわけではありませんが、3Dセキュアを導入していない場合、いつかの時点で加盟店契約が解除される可能性がありますので、バージョンアップでのご対応をお願い申し上げます

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

2025年1月20日月曜日

Pic-Upフォトプリント PAY.JPクレジットカード 3Dセキュア対応バージョンアップ

 平素は弊社製品Pic-Upシリーズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

Pic-Upフォトプリントの「PAY.JP 3Dセキュア対応バージョンアップ」のご案内でございます。

「カード決済時に本人認証を行う3Dセキュアサービスが義務化」に対応するためのバージョンアップでございます。

2025年3月末までを期限として原則全てのEC加盟店に導入が求められており、準備を進めておりましたが、PAY.JP側が2025年2月4日(火)に行うアップデート時の仕様変更により、Pic-Upフォトプリントv5 のクレジットカード決済にエラーが発生して決済できなくなることが判明いたしました

Pic-Upフォトプリントv5のすべてのバージョンが対象となります。
PAY.JPのクレジットカード決済をご利用の場合は、2025年2月4日(火)に間に合うようにバージョンアップをお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。