2022年5月10日火曜日

ネットワーク機器メンテナンス実施のお知らせ

  平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、下記スケジュールにてメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

[作業実施日時]
2022年05月19日(木) 00:00 ~ 06:00

[対象]
弊社ホスティングサービスをご利用のお客さま

[作業内容]
ネットワーク機器のメンテナンス

[影響範囲]
メンテンス時間中に、最大で1分程度の通信断が2回発生いたします。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。

2022年4月23日土曜日

緊急メンテナンス実施のお知らせ

 平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、下記スケジュールにて緊急のメンテナンス作業を実施させていただくこととなりました。

[作業実施日時]
(1) 2022年04月26日(火) PM 11:00 ~ 2022年04月27日(水) AM 06:00
(2) 2022年04月27日(水) PM 11:00 ~ 2022年04月28日(木) AM 06:00

[対象]
弊社ホスティングサービスをご利用のお客さま

[作業内容]
DNSサーバーのシステム調整

[影響範囲]
メンテナンス時間内に、弊社DNSサーバーにおいて名前解決の応答が一時的に遅延する可能性がございます。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解のほど賜りますよう
お願い申し上げます。

2022年4月19日火曜日

GW休業日のお知らせ

平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記をGWの休業日とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業日 : 2022年4月29日(祝・金)~ 5月8日(日)

※緊急時以外のメールのお問い合わせ対応は5月9日以降となります。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

2022年4月11日月曜日

DNSサーバーサーバー障害発生(復旧)

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただきありがとうございます。

GMOクラウドのDNSサーバーに障害が出ておりましたが、その後問題は発生しておりませんため、復旧とさせていただきます。

■障害復旧日時
2022年04月10日(日) 10時32分

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

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■障害発生日時
2022年04月10日(日) AM02時09分 ~ AM07時08分

■障害内容
DNSサービスにDoS攻撃が発生したことにより、GMOクラウドのDNSサービスをご利用のドメインにおいて、Web閲覧、メール送受信不可の状態が発生しております。

■対象範囲
弊社ホスティングサービスをご利用で、GMOクラウドのDNSサービスをご利用のお客さま

■原因
DoS攻撃

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

2022年4月10日日曜日

DNSサービス障害

 2022/4/10 AM2:00頃より、


GMOクラウドのDNSサービスに障害が出ており、一部ネットワーク環境において、サーバーに接続できない状況が発生しているようでございます。

弊社サーバーにおきましても、接続が安定しない状況が発生している可能性がございます。

GMOクラウドからの報告がございませんので、申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようよろしくお願い申し上げます。

■障害発生日時
2022年4月10日(日) 2時00分頃

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。